Como funciona??

Encontre aqui a resposta para suas dúvidas

O que é o Diskterapia?

O Diskterapia é um website que reúne profissionais da Psicoterapia e Terapias diversas para atender pessoas com necessidades específicas por meio de canais online, como salas virtuais e chamadas de video.

Quem faz parte da equipe do Diskterapia?

Podem ser parceiros do Diskterapia pessoas habilitadas a executarem serviços de terapia* e psicólogos registrados em seus respectivos conselhos.

A plataforma é segura?

Nosso site é hospedado em servidor qualificado. Possuímos certificados de segurança e protocolos que garante o acesso seguro de nossos usuários. As transações financeiras são efetivadas pelo portal PagSeguro que garante toda a segurança necessária para suas informações financeiras.

Aceitam plano de saúde?

Não aceitamos planos de saúde.

Como é feito o agendamento das consultas?

Na sessão de agenda do nosso site você primeiramente seleciona a Categoria, Serviço e por fim o Profissional qualificado para sua necessidade. Após essa seleção, você define o dia e horário que melhor se adeque a sua rotina.
Na sequência você será encaminhado para a área de pagamento onde efetivará o agendamento pagando via cartão de crédito o valor respectivo ao serviço selecionado.
Pronto, agora é só aguardar os emails de confirmação do agendamento e o contato com o profissional. Ele vai te ligar ou enviar mensagem para te conhecer melhor.

Qual o valor da consulta?

As consultas variam de profissional para profissional. Os valores podem ser de 50 a 500 dependendo do serviço a ser contratado.

Como faço o pagamento?

O pagamento é realizado dentro do site Diskterapia no final do processo de agendamento. Você será direcionado para um ambiente seguro onde terá por opção pagamento no débito ou crédito via Pagseguro.

Como é garantida a segurança do meu cartão de crédito?

Os dados do usuário é criptografado pelo nosso sistema de segurança e no ambiente de pagamento os sistemas do Pagseguro garantem total proteção dos dados bancários do paciente.

Quem pode ser atendido pelos profissionais do Diskterapia?

Nossa única restrição são com pessoas em crise suicida.

Este site não oferece tratamento ou aconselhamento imediato.

Em caso de crise, ligue para 188 (CVV) ou acesse o site www.cvv.org.br .

Em caso de emergência, procure atendimento em um hospital mais próximo.

Como funciona o atendimento de Emergência?

O atendimento de Emergência é realizado mediante pagamento da taxa de emergência. Assim que pago, um profissional irá lhe atender e conversar sobre seus problemas.

Como são feitas as sessões online?

A consulta online pode ser realizada via Skype ou em chamada de video pelo WhatsApp ou Zoom. Essas opções ficam a critério do paciente que irá informar ao profissional sua preferência. No horário agendado o profissional fará contato para iniciarem sua consulta.

Se na hora que agendei não puder atender o chamado, como faço?

É possível reagendar a consulta. Para isto é necessário informar o profissional e analisar um novo dia e horário para realizarem a consulta.